岷縣居民李先生說,當地通知本月1日供暖,但暖氣管一直是涼的,不光他們小區,岷縣整個縣城都是如此。“他們好像說是開始供暖了,反正家里面現在還沒有溫度,沒熱起來,跟之前一樣,一點都沒熱。太陽出來,十幾度左右還能堅持,早上、晚上的時候就是冷冷的,這幾天一回家就要把厚厚的棉衣穿上。”
負責分管供暖工作的岷縣城鄉建設局局長石貴志告訴記者,由于此前縣里的供暖設備老化,今年安裝了全新的設備,在供暖期前剛安裝好,就因為工作人員操作不當,導致高壓變頻柜、輸水管道和分離器先后出現不穩定的現象?;撕荛L時間維修,在此期間讓居民挨凍,他們深表歉意。
石貴志說:“今年建的時候降雨量比較多,而且建的時候難度比較大,工期緊,等建成已經是10月25日,調試很緊湊。為了保障群眾供暖,就進行了點火,邊運行邊調試,由于技術人員操作不當,出了點故障。對此我們深表歉意。”
石貴志表示,之前他們主要的工作就是把鍋爐搶通,之后對各小區用戶逐戶進行全面排查,消除故障隱患,確保正常供暖。未來會深刻反思這次的問題,核算沒供暖時期的取暖費予以扣除。他說:“現階段主要是把暖氣搶通,讓群眾不要受凍,搶通之后我們也要對問題深刻反思。收取的費用,我們市、縣都有明確的規定,沒有供暖的費用要給群眾核減,已經收了的還要退回。”
截至發稿,岷縣居民的暖氣仍然沒有溫度。石貴志表示,9日下午,鍋爐點著,再有兩三天全縣都能熱起來,懇請大家再等等:“現在鍋爐正式運行了,正常估計需要24小時的循環才能逐步感受到溫度,兩到三天就全部循環起來了。”